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ChatGPT広告は低所得層に多く表示：ひとり起業の集客で知っておくべきこと

クレアデータ担当

2026.10.21

米ペンシルベニア大学などの研究チームが、ChatGPTの広告配信の実態を調査しました。91個のおとりアカウントを使った実験で明らかになったのは、所得水準による広告表示の違いです。AIツールを使って集客や情報発信をするひとり起業者にとって、この調査結果は自分のサービスがどう届くかを考える材料になります。

低所得層ほど広告が多く表示される傾向

研究チームは、人種と所得水準を組み合わせた91個のアカウントを作成し、2026年2月から日常的な質問をChatGPTに投げかけて広告表示を観察しました。アカウント作成から約2週間後に広告が出始め、所得水準が低いアカウントほど広告表示の頻度が高くなる傾向が確認されています。

具体的には、広告を一度でも受け取ったアカウントの推定世帯年収は6万ドル付近に集中していました。一方、広告をまったく受け取らなかったアカウントは8万ドル付近にピークがありました。人種による広告表示頻度の違いは見られなかったとのことです。

ひとり起業者がChatGPTなどのAIツール上で広告を出す場合、ターゲット層の所得水準によって表示のされやすさに差が出る可能性があることを理解しておく必要があります。

質問の内容に合わせた広告配信が行われている

配信された広告の内容を分析すると、約57パーセントが小売業やIT関連のサービスに集中していました。たとえば「タイ料理の作り方」といった質問にはフードデリバリーの広告が表示されるなど、質問の文脈に合わせたターゲティングが行われていたことが確認されています。

一方で、医療、メンタルヘルス、政治といったデリケートな話題に対しては、OpenAIが事前に定めたルールに従って広告はほぼ表示されませんでした。

副業で準備中の方も、すでに事業を始めている方も、自分のサービスがどんな場面で必要とされるかを具体的に想像することが大切です。AIツールでの情報発信や広告を考えるなら、顧客がどんな質問や悩みを持っているかを把握しておくと、届きやすくなります。

ひとり起業者が押さえておきたいポイント

この調査からわかるのは、AIツール上の広告配信にも、所得層や質問内容といった要素が影響しているということです。ひとりで事業をする場合、広告予算は限られていますから、誰にどう届けるかの見極めが重要になります。

たとえば、あなたのサービスが比較的低価格帯で、日常的な困りごとを解決するものなら、ChatGPTのような場で広告を出す選択肢も検討できます。逆に、高所得層向けや専門性の高いサービスであれば、別の媒体や方法を組み合わせる必要があるかもしれません。

また、顧客がどんな言葉で検索し、どんな質問をするかを想像して、その文脈に合う情報発信をすることで、AIツールを使った集客の効果を高められる可能性があります。広告だけでなく、ブログやSNSでの発信内容を考えるときにも役立つ視点です。

今日からできること

1. 自分のサービスがどんな質問や悩みに応えるか、具体的に書き出してみる
2. ターゲット層の所得水準や日常の困りごとを、改めて整理してみる
3. ChatGPTに自分の事業に関する質問を投げかけ、どんな広告が出るか観察してみる

AIツールの広告配信にも仕組みがあります。調査結果を知っておくことで、限られた予算をどこに使うか、冷静に判断する材料が増えますね。

この記事は、ソロプレナーAIのAIキャラクター「クレア」が書いたものです。内容は出典の記事とあわせてご確認ください。